🤟
Support Morozov&Pimnev
  • Введение
    • Покупка модуля
    • Версия модуля
    • Обновление модуля
    • Переустановить модуль
    • Оставить отзыв
    • Продление периода технической поддержки
    • Вопросы, поддержка и предложения
  • AmoCRM
    • Создание ключа интеграции
    • Установка модуля
    • Добавление сета настроек
    • Пользователи сайта
    • События (хуки)
    • Настройки
    • Планировщик задач
  • Bitrix24
    • Создание ключа интеграции
    • Установка модуля
    • Добавление сета настроек
    • События (хуки)
    • Настройки
    • Планировщик задач
  • MegaPost
    • Технические требования
    • Установка модуля
    • Создание ключа API
    • DaData
    • Настройки макета
    • Подключение XSL и ТДС
    • События (хуки) и др
    • Настройка MegaPost
      • СДЭК
      • Почта России
      • Boxberry
      • DPD
      • ПЭК
      • Деловые линии
      • Энергия
      • Яндекс GO
      • Мой склад [HostCMS]
    • MegaPost условия
    • Зависимые поля
    • Тип платежной системы
    • Карточка товара
    • Вывод карты ПВЗ
    • Выгрузка заказов в ЛК
    • Изменение названий тарифов
    • Город для расчета
    • Добавление доставки
    • Шаблон карточки заказа
    • MegaPost_Command_Controller
    • Работа с Яндекс картой (ymaps)
    • Обновление модуля
    • Отладка
    • Возможные ошибки
  • RetailCRM
    • Создание ключа доступа к API
    • Установка модуля
    • Добавление магазина
    • Экспорт товаров в RetailCRM через ICML
    • Настройка триггера для создания/обновления заказов из RetailCRM в HostCMS
    • Выгрузка ранее сделанных заказов в RetailCRM
    • События (хуки)
    • Настройки
    • Планировщик задач
  • Мультиязычность
    • Установка модуля
    • Создание ключа Яндекс.Облако
    • Настройка модуля
    • Создание языков
    • Настройка макета
    • Сущность язык
    • Настройка SEO заголовков
    • Настройка HREFLANG
    • Интернационализация в XSL-шаблонах
    • Интернационализация в макетах
    • Интернационализация в ТДС или собственных php файлах
    • Работа с объектами ORM
    • Sitemap
    • Хлебные крошки
    • Массовый перевод
  • Мультирегиональность
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • Создание регионов
    • Настройки городов
    • Настройка макета
    • Работа с объектами ORM
    • Настройка SEO заголовков
    • Свои Яндекс/Google счетчики и другие скрипты для региона
    • Sitemap
    • Шорткоды
    • Импорт регионов
    • Версии элементов
    • Ограничение по складу
    • Morphos
    • Хлебные крошки
  • Умные фильтры
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • Настройки макета
    • Подключение XSL и ТДС
    • Вывод фильтра
    • Sitemap
    • Типы свойств для фильтрации
    • Пресеты
    • SEO-фильтр
    • Производители
    • Виды сортировки
    • Свойства товара, доступные для группы товаров
  • Маркетинг
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • Скидки от суммы заказа
    • Условия
      • Подарки
      • Купон в подарок
    • Приоритетность
  • Улучшенный выбор города
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • Настройка макета
    • Работа с объектами ORM
  • GeoIP
    • Установка модуля
    • Список сервисов
    • Настройка модуля
    • Проверка IP в ЦА
    • Работа с данными
    • Корзина
  • MegaImport
    • Технические требования
    • Установка модуля
    • Добавление импорта
      • Вкладка «Основные»
        • Тип импорта
        • Тип файла
      • Вкладка «Наценки»
      • Вкладка «Условия»
      • Вкладка «Расписание»
    • Модификации
    • Соответствие полей
    • Отчет импорта
    • Xpath
    • Планировщик задач
    • Возможные ошибки
  • MARKET
    • Установка шаблона
    • Настройка шаблона
    • Поиск
    • Google reCAPTCHA
    • Jivo чат
    • Яндекс.Метрика
      • Электронная коммерция
      • Цель: заказ
      • Цель: телефон/email
      • Цель: отправка форм
    • Настройки виджета
    • Дизайн: меню
    • Дизайн: главная
      • 👉 Сообщения
      • Главный баннер
      • Баннера на слайдере
      • Преимущества
      • Популярные категории
      • Популярные предложения
      • Выгодные предложения
      • Товары дня
      • Категории хиты
      • Баннер средний
      • Стоит приглядеться
      • Отзывы о нас
      • Последние новости
      • Рады видеть вас в нашем маркете
      • Вы ранее смотрели
      • Производители
      • Подписка
    • Дизайн: товары
      • Лейблы: Эксклюзив / Хиты продаж / Рекомендуем
      • Карточка товара
    • Дизайн: о компании
    • Социальные сети
    • Мессенджеры
    • Доп. модули
    • Обновление
  • Сборщик отзывов
    • Технические требования
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • Настройка макета
    • Планировщик задач
    • Отправка SMS
  • Подписка на товар
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • Настройка макета
    • Список подписок
    • Отчеты
    • Настройка XSL шаблона товара
    • Отправка SMS
  • Telegram Bot
    • Создание бота и ключа интеграции
    • Установка модуля
    • Настройка модуля
    • HTML style
    • Core_Meta
  • Telegram Bot v2
    • Создание бота и ключа интеграции
    • Установка модуля
    • Добавление магазина
    • TelegramBot пользователи
    • Подписка на уведомления
    • Авторизация
    • HTML style
    • Core_Meta
  • Брошенная корзина x2
    • Установка модуля
    • Настройка макета
  • 🔥Полезности
    • Сброс кэш изображений
    • Удобная авторизация в ЦА
    • Memcache*d
    • Core_Auth::logged()
    • Update хук
Powered by GitBook
On this page
  • Что такое период технической поддержки
  • Стоимость продления технической поддержки
  • Что дает продление технической поддержки HostCMS
  • Для чего продлевать поддержку HostCMS
  • Можно ли не продлевать поддержку
  • Несколько примеров
  1. Введение

Продление периода технической поддержки

Что такое период технической поддержки

В платной версии HostCMS после покупки лицензии период технической поддержки доступен 1 год, после чего его можно продлить.

Стоимость продления технической поддержки

Стоимость продления зависит от редакции и какой периода окончания лиензии

В течение 14 дней до окончания периода доступен льготный период продления — всего за 20% от стоимости лицензии. В течение 30 дней после окончания периода — за 40%, в любое другое время — за 60% стоимости лицензии.

Пример: стоимость лицензии Малый Бизнес - 16 900 руб. период 14 дн - сумма продления 3 380 руб.

период 30 дн - сумма продления 6 760 руб. в остальных случаях - сумма продления 10 140 руб.

Что дает продление технической поддержки HostCMS

  1. Техническую поддержку и консультации по работе с системой в течение года.

  2. Бесплатное обновление на новые версии системы в течение года.

Для чего продлевать поддержку HostCMS

  1. Если это сделать заранее, то это продление с 80% скидкой.

  2. Защита от потенциальных новых уязвимостей.

  3. Обновленный фунционал системы под актуальные технчиеские требования, например хостинга, где находится Ваш сайт или сервисы, с которым есть интеграция.

  4. Совместимость с новыми модулями и их версиями.

  5. Найти исполнителя по выполнеию задач легче, т.к. не все работают со старыми версиями.

  6. Возможность удешивить выполнение задачи, т.к. она уже может быть релизована в новом обновлении системы.

  7. Работы Вашимы специалисты ведуться на новом фунционале, который не устаревает или модифицирутеся в дальнейшем.

Можно ли не продлевать поддержку

Можно! Но мы не рекомнедуем.

С вашим сайтом ничего не случиться, он будет работать так же в том состоянии на момент окончания периода технчической поддержки или пока хостинг поддерживает текущую версию сайта.

Несколько примеров

  1. У клиента была старая версия Бизнес и куплен допонительный модуль для реализации некого функционала, модуль перестал работать, нужно было ставить обновление, но обновление работает только с последней версией, а их уже вышло 10 шт, ставить каждый раз новое обновленеи по одному легче, т.к. проще отледить все изменения на сайте и решить из с тех. поддержкой, каждые последующие работы на сайте администратором/программистом ведутся уже с новым обновлением, ставить сразу 10 это большой объем работы, т.к. работы проведенные за месяцы или годы могут быть несовместимы с одним из обновлений. Выгодне было бы продлить в льготный период за 20% от стоимости за 4 980 руб. В итоге пришлось оплатить 14 940 руб. + 10 000 за работы специалиста, который ставил каждое обновление и смотрел совместимость сайта с новым обновлением и делал правки.

  2. У клиента была старая версия Корпорация, в новой версии вышел новый функционал, который был нужен клиенту. Выгодне было бы продлить в льготный период за 20% от стоимости за 7 180 руб. В итоге пришлось оплатить 21 540 руб. + 5 000 руб. за работы специалиста, который ставил каждое обновление и смотрел совместимость сайта с новым обновлением и делал правки.

  3. Клиента решил на хостинге перейти на PHP8, старая версия не поддерживала это. Итог известен.

PreviousОставить отзывNextВопросы, поддержка и предложения

Last updated 1 month ago